Você é uma pessoa criativa, comunicativa e apaixonada por transmitir conhecimento? No Projeto Escalada, estamos em busca de um(a) profissional com perfil analítico e resolutivo para integrar nosso time de Treinamento Operacional, atuando com Formação Inicial e Continuada. Se você gosta de criar soluções com impacto positivo e busca crescimento contínuo, venha fazer a diferença conosco!

Responsabilidades

• Ministrar treinamentos de Formação Inicial e Continuada para os colaboradores.
• Solicitar acessos, realizar testes de sistemas e acionar áreas de suporte em caso de falhas ou resets.
• Orientar os treinandos no uso das plataformas internas e acompanhar a realização das atividades.
• Realizar o lançamento de presença/ausência em sistema e manter o Diário de Bordo/Lista eletrônica atualizados.
• Elaborar e enviar relatórios de acompanhamento (presença, notas e desempenho) para as operações e demais áreas.
• Acompanhar os treinandos no período pós-entrega e realizar a entrega de certificados.
• Realizar escutas e imersões na operação para levantamento de oportunidades e atualização de materiais ou planos de aula.
• Aplicar feedbacks de desempenho em sala e acompanhar casos de baixa performance ou desligamento no período de formação.
• Acompanhar os resultados das turmas aos 30, 60 e 90 dias, desenvolvendo planos de ação e estratégias de melhoria.
• Garantir a infraestrutura e o correto funcionamento das salas de treinamento através da abertura de chamados.
• Participar de reuniões, calibrações, treinamentos de capacitação, apresentações de resultados e dar suporte às atividades administrativas de Staff.

Requisitos obrigatórios

• Ser funcionário(a) da empresa há pelo menos 06 meses.
• Ensino Médio completo.
• Avaliação de competência com nota igual ou superior a 100 (Good Performance).
• Conhecimento intermediário no Pacote Office.
• Perfil analítico, resolutivo, colaborativo e com boa comunicação.
• Disponibilidade para atuação no modelo presencial na Unidade Prado.

Diferenciais

• Ensino Superior cursando ou completo.
• Experiência prévia em sala de aula ou com aplicação de treinamentos.
• Flexibilidade de horário.

O que esperamos
Esperamos que você seja um agente de transformação, demonstrando paixão por ensinar, atitude colaborativa e foco constante em resultados. Procuramos alguém com sede de aprendizado, habilidade para propor melhorias operacionais e energia para apoiar o desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores.